Le déménagement longue distance et international implique de nombreux détails, c’est un processus de service personnalisé, et il est aussi relativement compliqué, notamment parce qu’il implique l’interface et la répartition des responsabilités entre différents services de transport. Notre service comprend généralement les procédures suivantes.

  Évaluation porte-à-porte. Il s’agit d’une procédure nécessaire pour les déménagements longue distance, afin de clarifier les détails des articles à déménager et de déterminer les exigences du client en matière de service personnalisé.

     Élaboration d’un plan. En fonction de l’état des objets, du budget du client et des coûts et exigences de transport de tiers, une proposition et un devis pour le déménagement sont élaborés à l’intention du client.

     Définir les étapes d’exécution. Nous définissons plusieurs étapes du processus de travail et le temps d’exécution, surtout si un tiers est impliqué, et clarifions les responsabilités et l’autorité respectives.

Emballage des effets personnels. D’une part, en fonction du mode de transport, par exemple s’il faut utiliser des caisses en bois, des palettes ou des conteneurs dans le cas d’un déménagement international, et d’autre part, en fonction des caractéristiques des biens, comme les pianos, les œuvres d’art, les biens fragiles, etc. et déterminer les matériaux et méthodes d’emballage.

Confirmation de la liste des articles et répartition claire des responsabilités.

Retour d’information sur l’état de la livraison des marchandises. Nous informons le client de l’emplacement et de l’état de la marchandise, ainsi que de l’heure d’arrivée prévue, en temps utile.